This App need JavaScript!

Saring




Buka PO

FAQ

Bagaimana cara mendaftar sebagai Vendor?

Proses Pendaftaran adalah sebagai berikut :

  • Apabila sudah memiliki akun bukaPO
    • Silahkan akses menu Akun, pilih Daftar Toko
    • Silahkan melengkapi form yang ada.
    • Setelah selesai melengkapi form, tekan tombol Submit di bagian bawah form
  • Apabila belum memiliki akun bukaPO
    • Silahkan akses website bukaPO
    • Pada menu, pilih Akun
    • Pada menu Akun, silahkan tekan tombol “Daftar sebagai Merchant/Vendor”
    • Silahkan mengisi form yang tersedia
    • Setelah selesai melengkapi form, tekan tombol Submit di bagian bawah form
  • Request pendaftaran bisa melalui email cso@www.bukapo.net atau melalui kontak form kami.
  • Setelah form produk, dan form lainnya yang diberikan oleh Produk Manager telah diisi dengan sesuai dan lengkap, maka permintaan akan diproses maksimum 2 hari. Apabila ada sesi photoshot maka form tersebut dapat diberikan langsung kepada pihak bukaPO.
  • Bila Vendor tidak mempunyai foto yang layak, maka pihak bukaPO menyediakan layanan initial photoshot 1x tanpa biaya dikantor bukaPO. Disarankan untuk membuat janji terlebih dahulu dengan Produk Manager kami untuk sesi pemotretan produk. Cukup bawa form yang diperlukan bila belum diserahkan kepada pihak bukaPO dan produk-produk yang hendak difoto.
  • Pihak bukaPO akan membuat akun Anda, mengatur toko/lapak hingga upload produk dan lainnya, waktu proses disesuaikan dengan jadwal staff bukaPO.
  • Setelah toko/lapak selesai maka pihak bukaPO akan serah terima kepada Vendor. Setelah itu Vendor dapat merubah credential sendiri untuk alasan keamanan.
  • Membuat akun sendiri dengan mendaftar melalui https://www.bukapo.net/vendor-register
  • Hubungi CSO bukaPO kami untuk pengguna form https://www.bukapo.net/vendor-register, proses validasi maksimum 2 hari kerja.
  • Setelah di acc oleh pihak kami, maka Vendor dapat mulai mengupload produk dan setting toko/lapak sendiri. Pihak bukaPO tidak dapat memberikan bantuan secara langsung bila ada kendala karena privasi.
Bagaimana Vendor mengetahui jika ada pesanan masuk?

Detail pesanan akan di kirimkan via email kepada Pelanggan dan Vendor, Serta tercantum pada dashboard Vendor, Notifikasi, Kalender dan Push Notifikasi.

Untuk Push Notification, bukaPO mendukung hampir semua modern browser dan OS kecuali IOS (Iphone,ipad, safari pada windows, dsb). Disarankan menggunakan browser google Chrome

  • Masuk ke Vendor dashboard.
  • Subscribe, dengan cara mengklik tombol lonceng yang berada di bagian pojok kanan bawah.
  • Setelah proses subscribe berhasil, maka device & browser tersebut teregister untuk fitur push notification.

CSO bukaPO pun akan mengingatkan 1x kepada Vendor ketika ada pesanan masuk.

Berapa Fee/ Komisi untuk BukaPO?

Base Komisi sebesar 12.5%, untuk lebih detail silahkan cek pada halaman syarat dan ketentuan kami.

Apakah Vendor bisa menggunakan foto sendiri?

Ya

  • Ukuran foto 800 x 800px (1/1), resolusi 72 dpi, rgb, format jpeg.
  • Ukuran foto 800 x 800px (1/1), resolusi 72 dpi, rgb, format jpeg.
  • Jumlah foto per 1 jenis produk: 2 -3 dengan angle foto yang berbeda-beda (referensi bisa melihat contoh foto–foto yang ada di website).
  • Apabila akan menampilkan produk lebih dari 1 jenis, maka foto produk juga harus sesuai dengan banyaknya jenis produk, dianjurkan agar fokus pada per produk saja.
Apabila Vendor mempunyai produk baru, apa yang harus dilakukan?

Vendor dapat mengakses Pengaturan Toko di Akun >> Toko Saya >> Produk, dan memilih tombol Tambah Produk, input data produk baru dan menekan tombol Simpan setelah melakukan input.

Apabila Vendor merubah produk, apa yang harus dilakukan?

Vendor dapat mengakses Pengaturan Toko di Akun >> Toko Saya >> Produk, dan memilih produk yang akan dirubah, melakukan perubahan dan menekan tombol update setelah melakukan perubahan.

Bagaimana cara buka dan tutup toko?

Vendor dapat mengakses Pengaturan Toko di Akun >> Toko Saya >> Pengaturan, dan melakukan penyetelan Hari, Jam buka dan tutup toko.

Bagaimana cara menutup toko sementara?

Vendor dapat mengakses Pengaturan Toko di Akun >> Toko Saya >> Pengaturan, dan melakukan penyetelan pada area Toko Libur.

Apakah Vendor bisa mengubah harga produk pada saat produk tersebut di promokan oleh bukaPO?

Disarankan tidak, karena dapat menghilangkan promo dari bukaPO.